Imagine receber uma carta na sua casa, em ingl?s, vinda dos Estados Unidos. Nela, est? escrito que voc? tem direito a um dinheirinho e da Amazon! Parece golpe, n??
Isso est? acontecendo de verdade. Os valores variam muito e n?o v?o resolver a vida de ningu?m. Vai de US$ 1,99 at? US$ 51 ? ou seja, algo entre R$ 10 e R$ 270.
Mas qual ? o motivo para isso?
- Em setembro do ano passado, a Amazon firmou um acordo em um processo judicial movido pela Comiss?o Federal do Com?rcio (FTC) dos Estados Unidos.
- Segundo a FTC, a big tech adotou pr?ticas enganosas para que consumidores se inscrevessem no Prime.
- Al?m disso, a empresa tamb?m ? acusada de dificultar o cancelamento da assinatura.
- A Amazon concordou em pagar US$ 2,5 bilh?es para encerrar as acusa??es.
- Segundo a FTC informou na ?poca, o valor inclui US$ 1 bilh?o em multa civil e US$ 1,5 bilh?o em reembolsos para cerca de 35 milh?es de clientes afetados.
A Amazon explica que o valor ? destinado a clientes que se inscreveram no Prime entre 23 de junho de 2019 e 23 de junho de 2025, nos Estados Unidos. Mas, ent?o, como as cartas chegaram ao Brasil?
Mesmo daqui, o cadastro pode ter sido feito pelo site ?amazon.com? ? e n?o ?amazon.com.br?.
As cartas da Amazon
O portal g1 conversou com Luan Melito, que recebeu US$ 1,99. Ele explicou ao site que sua conta Prime ? registrada no Brasil, mas, para uma compra internacional, mudou o idioma porque a entrega era nos Estados Unidos.
De acordo com o documento, ele tem at? 21 de fevereiro para depositar o valor. Contudo, a forma de efetuar o resgate n?o est? muito clara. Luan afirmou ao g1 que tentou seguir as orienta??es do site indicado pela Amazon. O sistema exige um c?digo que n?o aparece no cheque.
H? relatos nas redes sociais de outros brasileiros que receberam os documentos.
No exemplo abaixo, Rafael Mendon?a compartilhou a carta e o cheque, no valor de US$ 14,99 ? pouco menos de R$ 80.
O g1 encontrou outros brasileiros que receberam o documento com diferentes valores: US$ 12 (R$ 63), US$ 25 (R$ 130) e US$ 51(R$ 269), por exemplo.
Por que os valores s?o t?o diferentes?
A Amazon afirma que o c?lculo considera poss?veis reembolsos, cr?ditos ou estornos feitos antes. Outro ponto ? que algumas pessoas se inscreveram para um per?odo de testes no Prime, em que a assinatura tem um valor menor.
D?vidas restantes
O Olhar Digital procurou a Amazon Brasil para entender melhor como realizar o dep?sito do cheque. Tamb?m perguntamos quantos brasileiros receber?o o pagamento. Assim que tivermos um retorno, essa mat?ria ser? atualizada.
E vale um refor?o. Golpistas podem aproveitar as d?vidas sobre o assunto para fraudes. A Amazon explica que ?voc? nunca ser? solicitado a pagar taxas, fornecer seu n?mero de seguro social ou login e senha da sua conta Amazon para receber um pagamento referente ao Processo de Reclama??o?.
Fonte: TV Alagoas
